ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

 

1. Taraflar ve İletişim Bilgileri

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, aşağıda bilgileri yer alan alıcı ile satıcı arasında, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince düzenlenmiştir.

 

Alıcı (Tüketici):

Ad Soyad:

Telefon:

E-posta:

 

Satıcı:

Unvan: Direkt İthalat İhracat Danışmanlık Lojistik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Web Sitesi: www.sensatra.com

E-posta: hello@sensatra.com

 

---

2. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet Bilgileri

 

Alıcı tarafından sipariş verilen ürün veya ürünlere ait;

• Ürün adı / adları

• Adet bilgileri

• Birim fiyatları

• Ara toplam

• Kargo bedeli (varsa)

• Vergiler

• Ödeme yöntemi

• Teslimat adresi

• Fatura adresi

 

bilgileri aşağıda yer alan sipariş özetinde ayrıntılı olarak gösterilmektedir:

 

Sipariş Özeti:

 

---

3. Teslimat ve İfa Bilgileri

 

Sipariş edilen ürünler, ödeme onayının alınmasını takiben 1–3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilerek alıcının belirtmiş olduğu adrese gönderilir. Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

 

---

4. Ödeme Bilgileri

 

Sipariş bedeli, alıcının seçmiş olduğu ödeme yöntemi doğrultusunda tahsil edilecektir. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

 

---

5. Cayma Hakkı

 

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

 

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, cayma bildiriminin bu süre içinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla iletilmesi gerekmektedir.

 

Cayma hakkının kullanımına ilişkin detaylar İade ve Garanti Koşulları sayfasında yer almaktadır.

 

---

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

 

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

 

• Ambalajı açılmış, kullanılmış, hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

• Alıcının istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler

• Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler

 

---

7. Şikâyet ve İtirazlar

 

Alıcı, satın alınan ürün veya hizmete ilişkin şikâyet ve itirazlarını;

Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne ya da Tüketici Mahkemesi’ne iletebilir.

 

---

8. Onay ve Kabul

 

Alıcı;

 

• Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuduğunu,

• Ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında bilgilendirildiğini,

• Cayma hakkı ve şartları konusunda açıkça bilgilendirildiğini

 

kabul ve beyan eder.

 

---

Form Düzenlenme Tarihi:

 

Form Düzenlenme Saati:

 

---